• Comment synchroniser votre boîte mail à la plateforme ?

Objectif :

Centraliser et simplifier la gestion des emails directement depuis la plateforme ChouetteCopro, tout en vous permettant de gagner du temps dans le traitement des demandes.

Enjeux pour le gestionnaire :

• Centraliser tous les emails clients dans la plateforme, et faire de ChouetteCopro votre outil de gestion client unique.
• Gérer plus rapidement les demandes sans se perdre dans une multitude de messages.
• Gagner du temps en optimisant le traitement des emails.

Votre retour est essentiel !

Afin de rendre cette fonctionnalité vraiment adaptée à vos besoins et qu’elle puisse changer la gestion des emails pour vous, nous avons besoin de vos retours.

Premiers pas - configuration

Prérequis

Avant de pouvoir utiliser la gestion des emails, vous devez :

• Avoir un compte gestionnaire dans l'application.
• Avoir une boîte mail (Gmail, Outlook ou autre).
• Avoir accès à Internet.

Configuration initiale - synchronisation des emails

La première fois que vous accédez à la gestion des emails, vous devrez synchroniser votre boîte mail. Si ce n'est pas fait, vous serez automatiquement redirigé vers la page de configuration.

Cas des boîtes email Outlook : Configuration Administrateur (Microsoft)